Hinweise & Bedingungen

Alle unsere Produkte werden individuell und mit viel Liebe handgefertigt. Kleine Abweichungen in Farbe, Form, Größe oder Gestaltung sind bei Handarbeit normal und stellen keinen Reklamationsgrund dar. Kundenwünsche werden nach bestem Wissen umgesetzt, können jedoch leicht von Mustern abweichen. Die kreative Gestaltung liegt im Ermessen des Künstlers. Der Verkauf erfolgt ausschließlich an Personen ab 16 Jahren.

Da es sich um handgefertigte Produkte handelt, beträgt die Bearbeitungszeit je nach Aufwand mehrere Tage. Versandverzögerungen durch den Lieferdienst liegen außerhalb unseres Einflusses und stellen keinen Reklamationsgrund dar.

Die Produktion beginnt erst nach vollständigem Zahlungseingang. Eine Bestellung gilt als verbindlich, sobald die Zahlung eingegangen ist.

Eine Stornierung ist nur möglich, solange die Herstellung noch nicht begonnen hat. Nach Beginn der Fertigung sind Stornierungen ausgeschlossen.

Unsere Produkte sind Dekorationsartikel und nicht für Kinder geeignet. Nicht in die Nähe von offenem Feuer, starker Hitze oder Wasser bringen. Sanft behandeln; nicht waschen oder nass machen. Kunstblumen und Dekorationsartikel sind nicht zum Verzehr und nicht für den Kontakt mit Lebensmitteln geeignet.

Da es sich um personalisierte Einzelstücke handelt, sind Rückgabe, Umtausch und Rückerstattung ausgeschlossen (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung oder Pflege entstehen. Für Versandverzögerungen oder Transportschäden ist ausschließlich der Versanddienstleister verantwortlich.

Die Nutzung unserer Produkte erfolgt auf eigene Verantwortung. Wir übernehmen keine Haftung für: — Farbabweichungen durch Monitor-/Displaydarstellung (z. B. am Handy) — Materialveränderungen durch äußere Einflüsse wie Sonnenlicht, Wärme, Kälte, Luftfeuchtigkeit oder falsche Lagerung — Unverträglichkeiten oder allergische Reaktionen auf verwendete Materialien (z. B. Stoffe, Farben, Klebstoffe) — Schäden durch falsche Handhabung, unsachgemäßes Öffnen, Transport oder Montage — Lieferverzögerungen durch Versanddienstleister (z. B. DHL, Hermes) — Unfälle oder Verletzungen beim Dekorieren oder Aufstellen der Produkte — Nichtbeachtung von Pflegehinweisen (z. B. trocken lagern, kein Wasserkontakt) — Schäden nach Übergabe, z. B. durch Haustiere, Kinder oder Stürze — Farbveränderungen durch unterschiedliche Lichtverhältnisse — Falsche Interpretation oder Darstellung auf Social Media oder Webseiten — Schäden durch Nutzung unserer Bilder oder Videos auf Plattformen (z. B. Instagram, TikTok, WhatsApp) — Digitale Übertragungsfehler (z. B. verspätete oder nicht zugestellte Nachrichten) Mit deiner Bestellung bestätigst du, dass du diese Haftungsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert hast.

Schnelligkeit: Wir fertigen viele Bouquets am selben Tag – schnell, zuverlässig und trotzdem hochwertig. Qualität & Langlebigkeit: Wir arbeiten mit ausgewählten Materialien für langlebige, hochwertige Kunstbouquets. Einzigartiger Stil: Rosanova hat einen eigenen, wiedererkennbaren Stil, der jedes Bouquet besonders macht. Liebe zum Detail: Jedes Arrangement wird mit Präzision, Kreativität und Leidenschaft gefertigt. Kundenservice: Wir sind jederzeit für unsere Kunden erreichbar – freundlich, hilfsbereit und zuverlässig. Handgefertigte Unikate: Jedes Bouquet ist ein Einzelstück und wird individuell für dich gemacht.